Kalite politikamız
Çam Ecza Deposu olarak amacımız; Pazar payımızı ve gücümüzü arttırmanın tek yolunun müşteri memnuniyeti olduğu gerçeğinden hareketle, ürün ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmektir.
Bu amacı gerçekleştirebilmek için;
Sektörümüzde uygulanan en modern ve verimli teknolojileri sürekli takip ederek hizmetimizi iyileŞtirmek ve ürün yelpazemizi genişletmek,
Çalışanlarımızın firma hedefleri doğrultusunda katılımlarını sağlamak amacıyla zihinsel ve bedeni faaliyetlerini en verimli biçimde kullanabilmeleri yönünde eğitimlerini sağlamak,
Kalite kavramı, müşteri ilişkileri, sipariş alım ve teslimat süreçlerini ççalışma hayatımıza tamamıyla yerleştirmek,
Ürün ve hizmette sürekli yükseltilen kalitenin Çam Ecza markası ile özdeşleştirilerek markamızın kalitenin sembolü haline gelmesini hedefledik.
Kalite politikamızda temel değerlerimiz;
İç ve dış müşteri memnuniyetinin koşulsuz olması,
Müşteri odaklı hizmet anlayışı,
Hizmetin yalın, kaliteli, güler yüzlü ve kesintisiz yapılması,
Müşteri geri bildirimlerini kabul eden bunlara değer veren gerekli değişimi yapma ve kendimizi geliştirme anlayışı,
Tedarikçi ve müşteriler arasında samimi iletişimi sağlama konusunda iyi bir köprü oluşturma,
Müşteri, çalışan ve tedarikçilerin şirketimize güven duymasını sağlama,
Kaynak kullanımında etkin ve verimli olma,
Yönetim anlayışında yalın ve mütevazi olma

